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EU-Schlichtungsstelle bei Online-Streitigkeiten

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereit. Verbrauchern gibt diese Plattform die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.